Puis-je recevoir mon argent en liquide ?

Non,pour des raisons de sécurité, votre argent vous est uniquement versé sur votre compte bancaire.

Je n’arrive pas à remplir ma demande de crédit on line. Que puis-je faire ?

Nous contacter par téléphone. Nos conseillers prendront votre demande par téléphone.

Quelle est la durée possible de mon crédit hypothécaire ?

La durée minimum est fixée à 8 ans et la durée maximum à 30 ans et est fonction de l'âge du demandeur.

Je viens de me faire licencier. Quelles sont les conséquences sur mon crédit en cours ?

En Belgique, nous ne pouvons pas reporter une échéance de paiement. Si vous avez perdu votre emploi, vous devez nous contacter immédiatement. Nous pourrons vous proposer une solution pour solder votre crédit encours et vous en proposer un nouveau. Ce faisant, nous gagnerons déjà une échéance.

Suis-je obligé de prendre une assurance décès ?

Lorsque vous empruntez avec une autre personne et qu’en cas de décès de cette personne, vous ne seriez pas à même de payer seul le crédit, il vous est vivement conseillé de prendre une assurance décès dans votre propre intérêt. Dans certains cas, le partenaire financier conditionne l’octroi du crédit à la conclusion d’une assurance crédit.

J’ai des difficultés à payer ma prime mensuelle. Que puis-je faire ?

Vous devez nous contacter immédiatement. Nous trouverons une solution ensemble. N’oubliez pas que passé 2 mensualités impayées, votre organisme prêteur dénoncera votre contrat de crédit et vous serez fiché à la Banque Nationale de Belgique. Dans ce cas, vous ne pourrez plus emprunter sur le marché du crédit.

Je suis au chômage, puis-je emprunter ?

En principe, si vous êtes au chômage vous ne pouvez pas emprunter car votre indemnité de chômage n’est pas saisissable sauf si vous avez un aval c’est-à-dire une personne qui s’engage avec vous et qui a des revenus saisissables. En outre, si vous êtes propriétaired’un immeuble de rapport, et que vous disposez de revenus locatifs, vous pouvez emprunter dans le cadre d’un prêt hypothécaire.