Den European Popular Credit respektéiert Är Privatsphär.
Är Zefriddenheet ass eis Prioritéit. Dofir behandele mir Är perséinlech Donnéeën mat dem gréisste Respekt. Eist Engagement ass Iech e professionnelle Service ze bidden, ugepasst un Är Bedierfnesser wärend Är Privatsphär respektéiert a schützt.
Dofir hu mir dës Privatsphär Politik ganz suergfälteg opgestallt. Mir invitéieren Iech et virsiichteg ze liesen.
Wien ass verantwortlech fir d'Veraarbechtung vun Ären Donnéeën?
SPRL Crédit populaire européen, deem säi Sëtz an der Rue de la paix, 10 B.7030 St-Symphorien ass.
Wat ass d'Veraarbechtung vu perséinlechen Donnéeën?
Et ass eng Rei vu méiglechen Operatiounen op de perséinlechen Donnéeën vun engem Individuum. Zum Beispill d'Sammlung, d'Opnam, d'Veraarbechtung oder d'Erhale vu Clientdaten. Als Erënnerung gëlt d'Privatsphär Charta net fir Firmen, mee fir natierlech Persounen. Perséinlech Donnéeë betreffend en Individuum sinn d'Donnéeën déi et erlaben him z'identifizéieren. De Familljennumm, Virnumm, Gebuertsdatum a Gebuertsplaz, Nationalitéit, Identifikatiounsnummer, Adress, Patron, Pai, Bestietnes Regime, Familljestand oder all aner Donnéeë betreffend d'Persoun.
CPE suergt fir nëmmen déi néideg Donnéeën fir déi richteg Veraarbechtung a Suivi vun Ärem Fichier ze benotzen.
D'Transmissioun vu perséinlechen Donnéeë vum Client ass net obligatoresch. Wéi och ëmmer, et ass ganz komplizéiert oder souguer onméiglech fir SPRL Crédit Populaire Européen Är Demande korrekt ze veraarbechten an der Fehlen vun wesentlechen Donnéeën fir d'Konstitutioun vun engem Clientsdossier.
Wéi eng perséinlech Date gi veraarbecht?
Identifikatiounsdaten: Familljennumm, Virnumm, Gebuertsdatum a Gebuertsplaz, Postadress, E-Mailadress, asw.
Sozio-demographesch Donnéeën: Familljesituatioun, Familljestand, asw.
Ökonomesch Donnéeën: Är Pai, Är beweeglech an onbeweeglech Verméigen, asw.
Är Kredittbezuelungsdaten: Bezuelt Äre Kreditt regelméisseg? Ass hien oder ass hien hannendrun?
Daten betreffend Äert Verhalen a Surfgewunnechten op de Websäite vun der Firma: Informatiounsberodung, Kredittsimulatiounen, Kredittapplikatiounen, asw.
Daten iwwer eis Zefriddenheetsëmfroen
Daten gesammelt iwwer Cookien: Cookien sinn en integralen Deel vun engem Site a suerge fir datt se richteg funktionnéiert. Hir Rollen si multiple. Si erlaben eis Är Virléiften a Wënsch ze verstoen. Si maachen et och méiglech déi néideg Donnéeën ze sammelen fir Statistiken opzebauen.
Den europäesche populäre Kreditt ass limitéiert op d'Sammlung vun Informatioun déi néideg ass fir d'Behandlung vun Ärem "gudde Papp" vun Ärem Fichier. Mir veraarbecht ni sensibel Donnéeën wéi den Zoustand vun der Gesondheet, déi ethnesch, politesch, philosophesch, reliéis Associatioun vun enger Persoun oder d'sexuell Orientéierung vun engem Individuum.
Wéini ginn Är Donnéeë gesammelt?
D'Donnéeë gi gesammelt wann Dir eng vun eisen Agenturen kontaktéiert. Wann Dir eis Froen iwwer Telefon, E-Mail oder Post beäntwert. Wann Dir un enger vun eise Ëmfroen deelhëllt. Oder wann Dir bestëmmte Felder op eise Site ausfëllt.
Dateveraarbechtung ass heiansdo automatiséiert:
Automatisatioun mécht et méiglech Kreditt ze akzeptéieren oder ze refuséieren baséiert op engem Algorithmus. Déi relevant Critèren sinn:
- Den Alter vun engem Individuum.
- De perséinleche Kontext vun engem Individuum.
- De professionelle Kontext vun engem Individuum. Zum Beispill Aarbechtsstabilitéit, aktuell an zukünfteg Akommes, Qualitéit vun engem Patron, ...
- De Betrag, d'Dauer an den Zweck vum ugefrote Kreditt
- D'Garantien, déi vum Kandidat ginn.
- Käschte vum Kandidat bezuelt.
- Kreditgeschicht vum Bewerber.
Firwat benotzt CPE Är Donnéeën?
Fir eng relevant a genuch Clientsdatei fir d'Risikostudie ze kompiléieren.
Fir Är Bedierfnesser am Beschten ze treffen andeems Dir Iech déi gëeegent Produkter ubitt.
Fir e Kreditt- oder Versécherungskontrakt opzebauen a seng korrekt Ausféierung ze garantéieren.
Fir d'Sécherheet vu Leit a Besëtz.
Zefriddenheet Ëmfroen ze maachen.
Fir statistesch Studien auszeféieren
Fir eng optimal Gestioun vum Risiko vu Prozess oder Bedruch.
Fir Gesetzer an aner Obligatiounen ze respektéieren wéi d'Préventioun vu Geldwäsch, Bedruch an Terrorfinanzéierung.
Fir op all gerechtfäerdegt Ufro vu Justizautoritéiten oder Iwwerwaachungsautoritéiten ze reagéieren.
Juridesch Basis fir Dateveraarbechtung?
D'europäesch Dateschutzreglement schützt d'perséinlech Donnéeën vun engem Individuum. Mir schwätzen nëmmen vun natierleche Persounen, net legal Persounen.
U wiem kënnen Är Donnéeën iwwerdroe ginn?
Confidentialitéit ass wesentlech.
Europäesch populär Kreditt veraarbecht Är perséinlech Donnéeën nëmme mat Ärer Zoustëmmung. Ëmmer mam Zil fir Är Bedierfnesser am beschten ze treffen. Mir studéieren Ären Dossier, mir stellen en un een oder méi Kredittpartner of, mir maachen eng pre-kontraktuell Offer an dann e Kontrakt. All dëst wärend Dir mat der a Kraaft Gesetzgebung respektéiert an Är Privatsphär schützt. Ënner kengen Ëmstänn ginn Är Donnéeën un eng Persoun oder Organisatioun weiderginn, déi net an dësem Prozess stéiert. Eis Firma géif ni Är perséinlech Donnéeën un eng Marketingfirma uvertraut oder verkafen, zum Beispill.
Clientsdaten ginn an eiser CLIP Management Software oder an de Management Programmer vun eise Partner opgeholl. Si ginn exklusiv am Kontext vun Ärem Prêt oder Versécherungsapplikatiounen benotzt.
Är Donnéeën kënnen also vun engem oder méi vun eise Partner hei ënnen veraarbecht ginn:
Verbraucherkredit
Hypothekarkredit
Versécherung
Wat sinn Är Rechter a wéi kënnt Dir se ausüben?
8.1. Allgemengt Recht op Géigestand géint Direkte Marketing
Dir hutt d'Méiglechkeet géint d'Benotzung vun all gesammelten Donnéeën ze protestéieren. Kontaktéiert eis einfach direkt per Telefon, Mail oder E-Mail: info@cpe-credit.com
Mir läschen Är Donnéeën aus eiser Datebank an Dir kritt dann keng kommerziell Offeren méi.
8.2 Recht op Zougang a Korrektur vun Donnéeën
Dir hutt selbstverständlech e permanent Recht op Zougang zu Ären Donnéeën. Dir sidd fräi eis op Är Kamoudheet ze Fro. Mir soen Iech iwwer:
- D'Zort vu perséinlechen Donnéeën an eisem Besëtz.
- Den Zweck vun der Dateveraarbechtung.
- Empfänger
Wann Är perséinlech Donnéeën onkomplett oder ongenau sinn, wäerte mir se mat Ärer Zoustëmmung änneren. Kontaktéiert eng vun eisen Agenturen, iwwer Telefon, Mail oder E-Mail: info@cpe-credit.com
Wéi laang ginn Är Donnéeën gespäichert?
D'Retentiounsperiod variéiert jee no de Produkter déi Dir ufrot an de Reglementer a Kraaft (Iwwerwaachungsautoritéiten, Comptabilitéitsgesetzgebung, Anti-Geldwäschgesetz, etc.). Si ginn ni onnéideg oder iwwer d'Zäit néideg fir d'Veraarbechtung gehal.
Dacks ginn Är Donnéeën fir 10 Joer gespäichert. Awer fir en Hypothéikprêt deen 10, 15, 20 oder souguer 30 Joer dauere kann, bleiwen e puer Donnéeën an eisen Dossieren fir 30 Joer. Wann Dir e Versécherungsclient sidd, ginn d'Donnéeën gehal soulaang Dir duerch eisen Tëschestatioun verséchert bleift.
Wann d'Clientrelatioun eriwwer ass, halen mir d'Donnéeën allgemeng fir ee Joer fir eng gutt Form. Ausser Dir hutt eng aner Meenung.
Wat geschitt wann d'Privatsphär Politik geännert gëtt?
Mir informéieren Iech iwwer all gréisser Ännerungen.
Dir kënnt och ëmmer d'Privatsphär Charta op eiser Websäit Cpe-credit.com konsultéieren
Eisen Dateschutzbeamten (DPO), also déi Persoun déi zoustänneg ass fir den Dateschutz ze garantéieren, bleift Iech ganz zur Verfügung. info@cpe-credit.com
Plainte.
Am Fall vun Onzefriddenheet oder Mëssbrauch vun Ären Donnéeën, hutt Dir d'Méiglechkeet eng Plainte ze maachen:
- An der Dateschutzautoritéit, rue de la Presse 35, 1000 Bréissel.
- Per E-Mail an contact(at)apd-kba.be.