CPE-crédit ass eng Brokerage Gesellschaft spezialiséiert an der Vergab vun allen Zorte vu Prêten an Assurancen. CPE-Crédit, wéi och d’Marken « Finday », « Venturi Cash », « CPE Festival » an « Crédit Populaire Européen » sinn Deel vum « CPE Group »
Schonn zënter méi wéi 20 Joer um belschen an lëtzebuergeschen Marché präsent, steet de Crédit Populaire Européen (CPE) virun enger stänneg wuessender Nofro a setzt seng Expansioun weider.
Aus dësem Grond sichen mir en(e) CUSTOMER CONTACT AGENT
Aufgaben
- All Persounen déi CPE-crédit kontaktéieren kréien eng Nofolleg op hir Ufro duerch Är Interventioun
- Dir sammelt a kritt iwwer Telefonskontakt déi feelend Informatiounen vun der Clientèle a Prêten à tempérament & Assurancen
- Dir maacht den administrativen Nofolleg vun all Austausch andeems Dir d’Informatiounen an eisem informateschen Tool ugitt an encodéiert
- Dir beäntwert d’Froen vun de Clienten andeems Dir allgemeng Informatiounen ubitt
- Dir ënnerstëtzt d’Team bei verschiddenen administrativen Aufgaben
- Dir hëlt un der Verbesserung vun der Qualitéit an der Effizienz vum Clientsservice deel
Beschreiwung vum Profil
- Dir hutt gär de Kontakt an sidd um Telefon zouversiichtlech. Eng éischt Erfarung am Kontaktcenter ass en Avantage
- Dir hutt eng exzellent Kenntnis vum Franséischen an eng impeccable Orthographie
- D’Kenntnis vum Engleschen, Hollänneschen, oder enger anerer Sprooch (Däitsch, Portugisesch, Lëtzebuergesch, etc.) ass en Avantage
- Dir beherrscht perfekt Outlook, Office, etc.
- Dir sidd strukturéiert, autonom, flexibel an dynamesch
- Dir hutt gutt Kenntnisser an der Kommunikatioun an sidd iwwerzeegend
- Dir sidd stressresistent
- Dir sidd op fir samschdes ze schaffen
Mir bidden Iech
- Eng begeeschtert, dynamesch an familiär Aarbechtsplaz.
- Aarbechtsregime: Vollzäit am Dag (37,5/Woch)
- Kontrakt op onbestëmmten Dauer.
- Eng gutt Aarbechtsatmosphär.
- En attraktiven Gehaltspackage.
Zertifikater an aner Akkreditatiounen
- Den Accord « PCP » ze hunn ass en Avantage.
Aarbechtsplaz
- Mons
Aarbechtszort
- Vollzäit, CDI