Eis Beroder huelen direkt Kontakt mat dem Finanzpartner op, deen Är Ufro refuséiert huet, a probéieren se ze verdeedegen. Andeems si mat eisem Finanzpartner diskutéieren, geléngt et eise Beroder dacks, d’Meenung vum Finanzpartner z’änneren. Wann de Refus leider bestätegt gëtt, ginn eis Beroder de Dossier bei en anere Finanzpartner an.

D’Identitéitskaart vun all Prêt a valabel Uerdnung oder gëlteg Pass. Wann de Prêt en Auslänner ass, awer an der Belsch oder zu Lëtzebuerg wunnt, muss hien eng Lëtzebuerger Awunnerkaart oder eng belsch Openthaltserlaabnes presentéieren. Déi lescht 3 ursprénglech Gehaltsschlëss vun all Prêt, souwéi déi lescht 3 Bankaussoen, déi den Empfang vun Ärem Gehalt op Äre Bankkonto beweisen.