Definitioun: Wat ass d’Verantwortung vum Versécherungscourtier?

De Versécherungscourtier ass en onofhängegen Tëschemëttler tëscht de Versécherungsnehmeren an de Versécherungs- oder Réversécherungsentreprisen. Hien stellt d’Verbindung hier, ouni un eng eenzeg Gesellschaft gebonnen ze sinn. Genee dës Onofhängegkeet erlaabt him, verschidde Produiten ze vergläichen an Iech déi Léisung virzeschloen, déi am beschten zu Ärer Situatioun a Risikoprofil passt.

Fir a Belgien dierfen ze schaffen, muss de Courtier am offizielle Register vun den Tëschemëttler vu Versécherungen ageschriwwe sinn an iwwer déi néideg berufflech Qualifikatiounen an Kenntnisser verfügen. Hien ass zousätzlech verflicht, eng genuch berufflech Éierlechkeet nozeweisen, un engem aussergeriichtleche System fir d’Behandlung vu Reklamatiounen deelzehuelen an eng berufflech Haftpflichtversécherung ofzeschléissen, déi seng Clienten am Fall vu Feeler schützt.

Fir Iech heescht dat: Wann Dir mat engem registréierte Courtier zesummeschafft, kënnt Dir Iech op e kloer definéierte gesetzleche Kader verloossen. Dir hutt Rechter, a wann dës net respektéiert ginn, kënnt Dir ufroen, datt seng Verantwortung agehale gëtt – virausgesat, Dir kënnt de Schued an de Kausalitéitslink beweisen.

Haaptobligatiounen: Informéieren a beroden

De Courtier huet eng ausgebaut Informatiouns- a Berodungspflicht vis-à-vis vu sengem Client. Fir Iech wierklech nëtzlech ze beroden, muss hien aktiv Informatioune bei Iech asammelen, Är Ufuerderungen, Ziler an Äre Budget kennen an all néideg Froen am Kader vun der Ofschloss vun enger Versécherungspolice stellen. Eng „Standard-Léisung“ ouni dës Analyse entsprécht net senger Roll.

Hien dierf sech net domat zefridde ginn, Iech einfach eng Police bei enger onbekannter oder riskanter Gesellschaft virzeschloen, ouni Är Opmierksamkeet op déi méiglech Falen, Ausnahmen a Limitatioune vun der Deckung ze zéien. Mécht hien dat net, kann dat en Berodungsfeeler duerstellen. A Géigendeel ass de Courtier normalerweis net verantwortlech, wann hien net speziell op Klauselen higewisen huet, déi kloer, transparent a gutt verständlech formuléiert sinn.

Am Kär vu senger Berodungspflicht steet de Verglach: Hien sollt Iech op Basis vun all néidegen Informatiounen erklären, firwat eng bestëmmte Police bei enger bestëmmter Gesellschaft méi sënnvoll ass wéi eng aner. Bei „Liewen“-Produiten, zum Beispill, kënnt seng Verantwortung eréischt richteg an d’Spill, wann d’Investitioun quasi onausweichlech zu schwéiere Verloschter hätt misse féieren, onofhängeg vun den ekonomesche Konditiounen.

Verantwortung a Beweislaascht beim Sträitfall

Allgemeng ginn d’Informatiouns- a Berodungspflichten vum Courtier als Mëttelverpflichtungen an net als Resultatsverpflichtungen ugesinn. Hie muss also alles Maachebare maachen, fir Iech richteg an éierlech ze beroden, mee hien ass net dozou verflicht, e bestëmmt Resultat ze garantéieren (z. B. ëmmer déi rentabelst Investitioun). Dat huet en direkten Impakt op d’Beweislaascht am Sträitfall.

Wann Dir mengt, schlecht informéiert an/oder schlecht berode ginn ze sinn, ass et un Iech als Versécherten, ze beweisen: (1) datt de Courtier e Feeler gemaach huet, (2) datt Dir tatsächlech e Schued gelidden hutt, an (3) datt et e Kausalitéitslink tëscht sengem Feeler an Ärem Schued gëtt. Dir musst also nogoen, datt Är Wiel eng aner gewiescht wier, wann Dir korrekt, komplett an transparent informéiert gi wärt.

Wichteg ass och: De Courtier kann ni verantwortlech gehal ginn fir absichtlech falsch Aussoen, déi de Versécherungsnehmer selwer beim Ofschloss vum Kontrakt gemaach huet. Wann Dir also bewosst onkomplett oder falsch Informatioune ginn hutt, kënnt Dir dës net dem Courtier virwerfen. Eng éierlech a komplett Kommunikatioun vu béide Säite bleift dofir de beschte Schutz géint spéider Sträitfäll.