Virum Ofschloss vun engem Versécherungskontrakt wëllen vill Firmen oder Leit eng eng Vertrauensverhältnis mat enger Intermediär, deen hinnen de beschten Produkt zum gënschtegsten Präis recommandéieren an hinnen während dem Kontrakt hëllefen kann. Eise Rechtsanwalt analyséiert dëst Vertragsverhältnis genauer. Wat ass d’Responsabilitéit vum Versécherungsmakler?
Definitioun vun der Versécherungsmaklerverantwortlechkeet
Een Versécherungsmakler ass en Intermediär an der Versécherung oder Réversécherung, deen Versécherungspolizzen mat Versécherungsgesellschaften oder Réversécherungsgesellschaften verbënnt, ouni un déi gebonnen ze sinn.
Ëm an Lëtzebuerg ze schaffen, muss de Makler an der Versécherungsmaklerregister ageschriwwen sinn an d’noutwendeg berufflech Kenntnisser hunn.
Hien muss och iwwer eng genuch berufflech Integritéit verfügen, sech un eng extrajudiziell Reklamatiounsbewirtschaftung ze halen an eng Beruffshaftpflichtversécherung abzeschléissen.
Verpflichtungen
De Makler huet eng Informatiounspflicht an eng Berodungspflicht géintiwwer senge Klienten.
Ëm senge Klienten zoliberéieren Berodung ze ginn, muss de Makler Informatiounen vun him sammelen an insbesonnesch seng Klienten hiren Ufuerderungen an Bedürfnisser kennen.
Er muss och all noutwenneg Fro un seng Klienten stellen am Kader vun enger Versécherungspoliz ze underzéien.
Ee Makler mécht esou eng Feeler, deen sech dozou begrenzt, säi Klienten eng Versécherungspoliz bei engem onbekannten Unternehmen virzuschloen, ouni d’Ufmerksamkeet vum Klient op d’Risiken an d’Fallen dëser Deckung ze zéien.
A kengem Fall ass de Makler verantwortlech zum Beispill dofir, dass hien net op gewësse Klauselen higewisen huet, wann se kloer an verständlech sinn.
De Makler huet och eng Berodungspflicht géintiwwer senge Klienten.
De Berodungspflicht vum Makler besteet doranner, den Klienten bei der Auswielt vun engem oder engem aneren Police, bei enger oder enger anerer Firma ze orientéieren, no deem hien dem Klient all néideg Informatiounen zur Verfügung gestallt huet an eng Verglach vun den Käschten an de Verdénsten vun deem eenzelnen engerzeginen Police duerchféiert huet.
Zum Beispill, am Kader vun engem “Liewens” Produkt, ass de Makler nëmme verantwortlech, wann d’Investitioun néideg zu schwéieren Verléiss geféiert hätt, onofhängeg vu wirtschaftlechen Ëmfänn.
An all Fall kann de Makler ni verantwortlech gemaach ginn fir willentlech ongenau Stellungen vum Versécherungspolitzer während dem Ofschloss vum Kontrakt.
Verantwortlechkeet
Et gëllt generell, dass d’Informatioun an Berodungspflichten vum Makler Verpflichtungen vun Mëttelen an net Resultatsverpflichtungen darstellen, wat eng Auswierkung op d’ Beweisléisung huet.
An engem Streitfoll geheiert et dem Versécheren, deen deemollegt, schlecht informéiert a/gewierkt vum senge Makler ze sinn, dëseng Feeler ze beweisen, mee och ze weisen, dass hien en Schued gelidde huet an virun allem datt et en Ursächlechkeetsverhältnis tëscht dem Missen huet.
Et läit also bei Iech ze beweisen, dass Äre Choix anescht gewiescht wier, wann Dir vum Ärem Makler richteg informéiert goufft wiert.