European People’s Credit respektéiert Är Privatsphär.
Är Zefriddenheet ass eis Prioritéit. Dofir behandele mir Är perséinlech Donnéeën mat dem gréisste Respekt. Eist Engagement ass Iech e professionnelle Service ze bidden, ugepasst un Är Bedierfnesser, wärend Är Privatsphär respektéiert a schützt.
Dofir hu mir dës Privatsphär Politik ganz virsiichteg opgestallt. Mir invitéieren Iech et virsiichteg ze liesen.
-
Wien ass verantwortlech fir d’Veraarbechtung vun Ären Donnéeën?
SPRL Crédit populaire européen, deem säi Sëtz an der Rue de la paix, 10 B.7030 St-Symphorien ass.
-
Aus wat besteet d’Veraarbechtung vu perséinlechen Donnéeën aus?
Et ass eng Rei vu méiglechen Operatiounen op de perséinlechen Donnéeën vun engem Individuum. Zum Beispill d’Sammlung, d’Opnam, d’Veraarbechtung oder d’Erhale vu Clientdaten. Als Erënnerung gëlt d’Privatsphär Charta net fir Firmen, mee fir natierlech Persounen. Perséinlech Donnéeë betreffend en Individuum sinn d’Donnéeën déi et erlaben him z’identifizéieren. De Familljennumm, Virnumm, Gebuertsdatum a Gebuertsplaz, Nationalitéit, Identifikatiounsnummer, Adress, Patron, Pai, Bestietnes Regime, Familljestand oder all aner Donnéeën déi op d’Persoun betreffen.
CPE suergt fir nëmmen déi néideg Donnéeën ze benotzen fir déi richteg Veraarbechtung a Suivi vun Ärem Fichier.
D’Transmissioun vu perséinlechen Donnéeë vum Client ass net obligatoresch. Wéi och ëmmer, et ass ganz komplizéiert oder souguer onméiglech fir SPRL Crédit Populaire Européen Är Demande korrekt ze veraarbechten an der Fehlen vun wesentlechen Donnéeën fir d’Konstitutioun vun engem Clientsdossier.
-
Wéi eng perséinlech Donnéeë ginn veraarbecht?
Identifikatiounsdaten: Numm, Virnumm, Gebuertsdatum a Gebuertsplaz, Postadress, E-Mailadress …
Sozio-demographesch Donnéeën: Familljesituatioun, Familljestand, …
Wirtschaftsdaten: Är Pai, Är beweeglech an onbeweeglech Verméigen, …
Är Kredittbezuelungsdaten: Bezuelt Äre Kreditt regelméisseg? Ass hien oder ass hien hannendrun?
Daten betreffend Äert Verhalen a Surfgewunnechten op de Websäite vun der Firma: Informatiounsberodung, Kredittsimulatiounen, Kredittapplikatiounen, asw.
Daten iwwer eis Zefriddenheetsëmfroen
Daten iwwer Cookien gesammelt: Cookien sinn en integralen Deel vun engem Site an hëllefen et richteg ze schaffen. Hir Rollen si multiple. Si erlaben eis Är Virléiften a Wënsch ze verstoen. Si maachen et och méiglech déi néideg Donnéeën ze sammelen fir Statistiken ze kompiléieren.
D’europäesch populär Kreditt ass limitéiert op d’Sammlung vun Informatiounen néideg fir de “gudde Papp” Behandlung vun Ärem Fichier. Mir veraarbecht ni sensibel Donnéeën wéi den Zoustand vun der Gesondheet, déi ethnesch, politesch, philosophesch, reliéis Associatioun vun enger Persoun oder d’sexuell Orientéierung vun engem Individuum.
-
Wéini ginn Är Donnéeë gesammelt?
D’Donnéeë gi gesammelt wann Dir eng vun eisen Agenturen kontaktéiert. Wann Dir eis Froen iwwer Telefon, E-Mail oder Post beäntwert. Wann Dir un enger vun eise Ëmfroen deelhëllt. Oder wann Dir bestëmmte Felder op eise Site ausfëllt.
Dateveraarbechtung ass heiansdo automatiséiert:
Automatisatioun mécht et méiglech Kreditt ze akzeptéieren oder ze refuséieren baséiert op engem Algorithmus. Déi relevant Critèren sinn:
- Den Alter vun engem Individuum.
- De perséinleche Kontext vun engem Individuum.
- De beruffleche Kontext vun engem Individuum. Zum Beispill Aarbechtsstabilitéit, aktuell an zukünfteg Akommes, Qualitéit vun engem Patron, asw.
- De Betrag, Dauer an Zweck vum Kreditt ugefrote
- D’Garantie vum Kandidat.
- Käschten vum Kandidat bezuelt.
- Dem Bewerber seng Kredittgeschicht.
-
Fir wéi eng Zwecker benotzt CPE Är Donnéeën?
Fir eng relevant a genuch Clientsdatei fir d’Risikostudie ze kompiléieren.
Fir Är Bedierfnesser am Beschten ze treffen andeems Dir Iech déi gëeegent Produkter ubitt.
Fir e Kreditt- oder Versécherungsvertrag opzebauen a seng korrekt Ausféierung ze garantéieren.
Fir d’Sécherheet vu Leit a Besëtz.
Zefriddenheet Ëmfroen ze maachen.
Fir statistesch Studien auszeféieren
Fir eng optimal Gestioun vum Risiko vu Prozess oder Bedruch.
Fir Gesetzer an aner Obligatiounen ze respektéieren wéi d’Préventioun vu Geldwäsch, Bedruch an Terrorfinanzéierung.
Fir op all gerechtfäerdegt Ufro vu Justizautoritéiten oder Iwwerwaachungsautoritéiten ze reagéieren.
-
Juristesch Basis fir Datenveraarbechtung?
D’europäesch Dateschutzreglement schützt d’perséinlech Donnéeën vun engem Individuum. Mir schwätzen nëmmen vun natierleche Persounen, net legal Persounen.
-
Wien kann Är Donnéeën iwwerdroe ginn?
Confidentialitéit ass wesentlech.
Europäesch populär Kreditt veraarbecht Är perséinlech Donnéeën nëmme mat Ärer Zoustëmmung. Ëmmer mam Zil fir Är Bedierfnesser am Beschten ze treffen. Mir studéieren Ären Dossier, mir stellen en un een oder méi Kredittpartner of, mir maachen eng pre-kontraktuell Offer an dann e Kontrakt. All dëst wärend Dir mat der a Kraaft Gesetzgebung respektéiert an Är Privatsphär schützt. Ënner kengen Ëmstänn ginn Är Donnéeën un eng Persoun oder Organisatioun weiderginn, déi net an dësem Prozess stéiert. Eis Firma géif ni Är perséinlech Donnéeën un eng Marketingfirma uvertraut oder verkafen, zum Beispill.
Clientsdaten ginn an eiser CLIP Management Software oder an de Management Programmer vun eise Partner opgeholl. Si ginn exklusiv am Kontext vun Ärem Prêt oder Versécherungsapplikatiounen benotzt.
Är Donnéeë kënnen dofir vun engem oder méi vun eise Partner hei ënnen veraarbecht ginn:
Konsument Kredit
Elantis : https://www.elantis-direct.be/fr/charte-vie-privee
Bpost Banque/Krefima : https://www.bpostbanque.be/bpb/information-legale/declaration-de-confidentialite
Record Crédits : https://recordcredits.be/sites/default/files/public/
privacy-statement-record-credits-fr.pdf
Alpha Crédit : https://www.alphacredit.be/sites/default/files/privacy-notice-fr.pdf
Cofidis : https://www.cofidis.be/fr/nous-vous-conseillons/rgpd.html
Crédit hypothécaire
Elantis : https://www.elantis-direct.be/fr/charte-vie-privee
Bpost Banque/Krefima : https://www.bpostbanque.be/bpb/information-legale/declaration-de-confidentialite
DEMETRIS : https://www.demetris.be/fr/privacy
Créafin : http://www.creafin.be/fr/a-propos-de-nous
HypoConnect
Crédimo : https://www.credimo.be/fr/disclaimer
Record Crédits : https://recordcredits.be/sites/default/files/public/privacy-statement-record-credits-fr.pdf
CKV : https://www.ckv.be/fr/confidentialit%C3%A9
EB Lease : https://www.eblease.be/votre-vie-privee-dealer
CFCAL : http://www.cfcal-banque.fr/web/public/accueil.aspx
Versécherung
Allianz : https://www.allianz.be/fr/protection-des-donnees-personnelles/vos-droits.aspx
CARDIF : http://srd.cardif.be/FR/assurance-emprunteur-mentions-legales.html
AXA : https://www.axa.be/ab/FR/legal/Pages/clause-vie-privee.aspx#
Ardenne prévoyante : http://www.ardenneprevoyante.be/fr/protection-de-la-vie-privee
GENERALI : https://www.generali.be/protection-des-donnees.html
AEDES : https://www.aedessa.be/vie-privee-cookies-aedes
AFI ESCA : http://www.afi-esca.be/mentions-legales/
DELA : https://www.dela.be/fr/mentions-legales/declaration-vie-privee
AG : https://cookieservice.aginsurance.be/
SiteCollectionDocuments/PrivacyNotice_FR.pdf
NN : https://www.nn.be/fr/declaration-relative-a-la-vie-privee-et-aux-cookies
DKV : https://www.dkv.be/fr/privacy
BALOISE : https://www.baloise.be/fr/a-propos-de-baloise-insurance/protection-legale/privacy.html
ELITIS : https://www.elitisprotection.be/conditions-generales-dutilisation/#gdpr
VIVIUM : https://www.vivium.be/web/private-individuals/privacy
ALPHA INSURANCE : http://www.alpha-insurance.be/alpha-insurance-fr/
ALLIANZ : https://www.allianz-assistance.be/fr/confidentialite/
Bureau de tarification : http://www.bt-tb.be/auto/
IBIS : https://www.ibis-insurance-web.be/web/fr/
-
Wat sinn Är Rechter a wéi Dir se ausübt?
8.1.Allgemeng Recht op Géigesaz zu direkten Marketing
Dir hutt d’Méiglechkeet géint d’Benotzung vun all gesammelten Donnéeën ze protestéieren. Kontaktéiert eis einfach direkt per Telefon, Post oder E-Mail: info@cpe-credit.com
Mir läschen Är Donnéeën aus eiser Datebank an Dir kritt dann keng kommerziell Offeren méi.
8.2 Recht op Zougang a Korrektur vun Daten
Dir hutt selbstverständlech e permanent Recht op Zougang zu Ären Donnéeën. Dir sidd fräi eis op Är Kamoudheet ze Fro. Mir soen Iech iwwer:
- D’Zort vu perséinlechen Donnéeën an eisem Besëtz.
- Den Zweck vun der Dateveraarbechtung.
- d’Empfänger
Wann Är perséinlech Donnéeën onkomplett oder ongenau sinn, wäerte mir se mat Ärer Zoustëmmung änneren. Kontaktéiert eng vun eisen Agencen, iwwer Telefon, Mail oder E-Mail : info@cpe-credit.com
-
Wat ass d’Retentiounsperiod vun Ären Donnéeën?
D’Retentiounsperiod variéiert jee no de Produkter déi Dir ufrot an de Reglementer a Kraaft (Iwwerwaachungsautoritéiten, Comptabilitéitsgesetzgebung, Anti-Geldwäschgesetz, etc.). Si ginn ni onnéideg oder iwwer d’Zäit néideg fir d’Veraarbechtung gehal.
Dacks ginn Är Donnéeën fir 10 Joer gespäichert. Awer fir en Hypothekarkredit deen 10, 15, 20 oder souguer 30 Joer dauere kann, bleiwen e puer Donnéeën an eisen Dossieren fir 30 Joer. Wann Dir e Versécherungsclient sidd, ginn d’Donnéeën gehal soulaang Dir duerch eis Tëschestatioun verséchert bleift.
Wann d’Clientrelatioun ophält, halen mir d’Donnéeën allgemeng fir ee Joer fir eng gutt Form. Ausser Dir hutt eng aner Meenung.
-
Wat geschitt am Fall vun enger méiglecher Ännerung vun der Dateschutzpolitik ?
Mir informéieren Iech iwwer all gréisser Ännerungen.
Dir kënnt och ëmmer d’Privatsphär Charta op eiser Websäit Cpe-credit.com konsultéieren
Eisen Dateschutzbeamten (DPO), also déi Persoun déi zoustänneg ass fir den Dateschutz ze garantéieren, bleift Iech ganz zur Verfügung. info@cpe-credit.com
-
Plainte.
Am Fall vun Onzefriddenheet oder Mëssbrauch vun Ären Donnéeën, hutt Dir d’Méiglechkeet eng Plainte ze maachen:
- Mat der Dateschutzautoritéit, rue de la Presse 35, 1000 Bréissel.
- Per E-Mail an kontakt(at)apd-kba.be.